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“七夕”之后 花店当思量变化
 

首先，“泛90后”已经成为市场消费主力。所谓“泛90后”，即1985年至1995年出生的一群人，他们拥有庞大的人口数量和可观的消费潜力，占全国人口数的17%，预计2020年可占到整体消费的35%。目前，该群体中最年轻者已经22岁，正逐渐成为社会消费主力。

我们必须意识到，由于年龄层次的客观因素，“泛90后”消费者呈现出与“70后”截然不同的生活价值与品牌主张，“一刀切”的品牌沟通与传播战略已经不能打动这些新兴消费者。“泛90后”普遍拥有较高的教育水平，相应的其见解能力及经济收入也都较高。

不同于“70后”对品质、档次的追求，“泛90后”更加推崇“拥有自己故事”的品牌，选择能够充分展示个性标签、自我态度的品牌。如果花店还只是因循守旧地等待顾客上门，将节日消费当做一票大买卖来对待，那么很不幸，“泛90后”将不会选择你。

其次，花店面对的是多元化、多层面的竞争。随着电商大军的涌入，花卉电商在终端消费市场迅速而猛烈地撕开了一条通途，不到两年时间就已经收获百万用户群。他们将鲜花从节日消费引向日常消费，通过坚持不懈的引导，使得大众对于鲜花的认知大幅提升，同时也对品牌建立了高度信任感。

然而，令人意想不到的是花点时间调转思路，推出了“七夕”花礼限时配送服务，仅199元就能买到一款设计精美的花束，且保证下单后两小时送货上门，如此的团队协作与服务效率，对于部分实体花店而言都是难以实现的。

但从长远而言，若是鲜花电商身携巨额资本、百万受众，同时保证前端供应与产品输出的双重稳定，那么传统花店业者在节日消费上还有多少胜率？

这些还只是行业内部竞争，放眼行业之外的甜品店、首饰店、餐厅等，均以免费赠花方式招揽顾客，甚至部分国际一线品牌也在节日期间开设花铺，结合自身品牌优势，创造出高效的品牌溢价，这无疑是传统花店的又一强劲对手。

因此，花店从业者不要再奢望惊天高价的出现，也不要再执着于一场节日营销便可盆满钵满的美好愿景，不妨转换思维，把日常消费当做花店主业，以平常心面对每一个节日，以定制化、个性化服务赢得周边顾客的青睐，方为上策。

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